模块一:家务服务基础理论(2025新国标)

  • 标准化操作体系

    • 清洁流程:分区分色作业法(红-卫生间/黄-厨房/蓝-客厅)、七步消毒法(卫健委2025家庭防疫指南)
    • 衣物护理:新型面料识别(石墨烯/凉感纤维)、奢侈品养护规范(LV/CUCCI清洗禁忌)
  • 行业法规更新

    • 《家政服务员职业伤害保险条例》解析(2025年7月全国强制投保)
    • 客户隐私保护:家庭监控设备使用边界(《民法典》第1032条实务应用)

模块二:场景化实操技能

  • 深度清洁技术

    • 厨房油污治理:纳米海绵+蒸汽清洗机联用(顽固油渍清除≤15分钟)
    • 全屋除螨:紫外线臭氧双模设备操作(照射强度≥70μW/cm²)